Hur pratar du med dina kunder om silikon vs gummitorkarblad?

Många bilägare vet inte riktigt skillnaden mellan silikon och gummitorkarblad. De tittar på priset och väljer oftast det billigare.

För bildelsbutiker och installatörer kan ett par enkla frågor hjälpa kunderna att välja rätt torkarblad för deras körvanor och lokala väder.

Den här artikeln ger dig ett enkelt sätt att förklara skillnaderna, tillsammans med några praktiska tips, så att du kan prata med kunder med förtroende.

Börja med dessa tre frågor

Träna din säljare att ställa dessa frågor innan du rekommenderar ett torkarblad.

"Var brukar du parkera din bil?"

Utanför:

Om bilen står ute hela dagen slits torkarbladen snabbare. Gummi är mer benägna att åldras under starkt solljus och höga temperaturer. Silikon hanterar UV och värme mycket bättre.

Inomhusparkering:

Om bilen vanligtvis står i ett garage och körs under normala förhållanden räcker det ofta med gummitorkarblad.

"Hur kall blir vintern där du bor?"

Kallt väder gör stor skillnad. Gummi kan bli hårt, spricka eller fastna på vindrutan vid minusgrader. Silikon förblir flexibelt även i kyla och presterar bättre i hårt väder.

Om din kund bor i ett område med mycket snö eller mycket kalla vintrar är silikon oftast det bättre valet.

"Vill du ha ett lägre pris nu eller färre byten senare?"

Denna fråga visar snabbt vad kunden bryr sig om.

Gummi: Lägre initialkostnad. Mestvindrutetorkarblad behöver bytas ut var 6:e ​​till 12:e månad.

Silikon: Högre initialkostnad, men de kan hålla i 18 till 24 månader vid normal användning.

För kunder som föredrar att byta ut torkare mer sällan är silikon oftast en bättre passform.

Vad din personal borde veta

Här är några huvudskillnader mellan torkarblad av naturgummi och silikon.

När ska du rekommendera gummi vs silikontorkarblad

Rekommendera gummitorkarblad om kunden:

• Kör mest i milt väder
• Parkerar vanligtvis inomhus
• Vill ha lägre inköpspris
• Har inget emot att byta ut bladen regelbundet

Rekommendera silikontorkarblad om kunden:

• Parkerar vanligtvis utomhus
• Bor i ett varmt, soligt, snöigt eller mycket kallt område
• Bryr sig mer om livslängden än det ursprungliga priset
• Vill ha färre byten och mindre underhåll

Att hjälpa kunder att välja rätt produkt är mycket bättre än att bara sälja den dyrare.

Kundernas vanliga frågor

"Varför är silikontorkarblad dyrare?"

Silikonmaterial och tillverkning kostar mer än standardgummi.

Men de håller längre och klarar vädret bättre, så de erbjuder ofta bättre värde över tiden.

"Kommer silikon att repa min vindruta?"

Inga.Silikon torkarblad är säkra för vindrutor. Vissa silikonblad kan också lämna ett vattenavvisande lager på glaset, vilket hjälper regnet att pärla upp sig och förbättrar sikten.

"Kan silikontorkarblad användas på vintern?"

Ja. Silikon förblir flexibel i låga temperaturer och fungerar bra under vinterförhållanden.

Vad detta betyder för bildelarbutiker

En bra försäljningsguide för torkarblad är mer än produktkunskap. Det hjälper kunder att göra rätt val och bygger förtroende. Genom att erbjuda både gummi- och silikontorkarblad kan du möta olika budgetar och körförhållanden. För grossister och återförsäljare, att förstå skillnaderna mellan dessa material gör också produktplaneringen mycket enklare.

FLÄCKFRI levererar torkarblad av både gummi och silikon till grossister och bildelar, med flera tillgängliga adapteralternativ. Vi tillhandahåller även bulkförsörjning och teknisk support för att hjälpa dig att betjäna olika marknader. Om du vill veta mer, maila gärnawiperblade8@xmyujin.com.